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Evolution API / Wazen
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N8n (Tu Agente)
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1 Crear el chatbot en «IA al Teléfono»
Entra en IA al Teléfono y ve a Mis chatbots.
Haz clic en Crear nuevo chatbot.
Escoge el proveedor (por ejemplo: Evolution API).
Ponle un nombre descriptivo al chatbot.
💡 Consejo: Usa un nombre que identifique fácilmente el proyecto o cliente.
2 Conseguir el webhook de N8n
Abre tu escenario de N8n donde ya tienes creado tu agente.
Copia la URL del webhook en producción de N8n que actualmente activa tu agente.
Vuelve a IA al Teléfono y pega esa URL en el campo
URL del webhook de N8n del nuevo chatbot.Asigna un cliente (si ya existe) o crea uno nuevo.
Haz clic en Crear chatbot.
⚠️ Importante: Asegúrate de copiar la URL del webhook en modo producción, no la de prueba.
3 Añadir el nodo HTTP al final del flujo en N8n
Al crear el chatbot, la plataforma te dará un código para N8n (normalmente un curl o similar). Cópialo.
Abre de nuevo tu escenario en N8n.
Al final del flujo, añade un nodo
HTTP Request.En ese nodo HTTP, usa la opción «Import from cURL» y pega todo el código que has copiado de IA al Teléfono.
Importa y guarda el nodo. Ese nodo será ahora tu webhook final hacia IA al Teléfono.
💡 Nota: Este nodo HTTP es el que enviará la respuesta de tu agente de vuelta a IA al Teléfono.
4 Obtener el nuevo webhook y usarlo en WhatsApp API
Vuelve a IA al Teléfono, entra en Mis chatbots y busca el chatbot que acabas de crear.
Ve a la sección de Webhooks.
Copia la
Webhook URL que te proporciona la herramienta (este es ahora el webhook «bueno»).Abre la configuración de tu proveedor de WhatsApp (por ejemplo Wazen o Evolution API).
En el campo de
Webhook URL, sustituye la URL antigua de N8n por esta nueva URL de IA al Teléfono.Guarda los cambios en Wazen/Evolution API.
✅ Listo: Ahora WhatsApp enviará los mensajes a IA al Teléfono, que a su vez los enviará a N8n.
5 Guardar todo y hacer la primera prueba
En N8n, guarda el escenario con el nodo HTTP final ya añadido.
En IA al Teléfono, desde el panel, haz una prueba para que se dispare el flujo.
Ve a N8n y revisa la última ejecución del escenario.
Mira qué datos llegan en el webhook (por ejemplo:
conversationId, mensaje del usuario, etc.).
⚠️ Nota: Es normal que la primera ejecución dé error porque todavía no está todo mapeado correctamente.
6 Mapear correctamente en N8n
Con esa ejecución de ejemplo, vuelve a tu escenario de N8n.
Ajusta los mapeos en los nodos intermedios para que usen los campos correctos que ahora llegan desde IA al Teléfono.
En el nodo HTTP final (el que envía la respuesta a IA al Teléfono):
- Mapea el
conversationIdque viene en el webhook. - Mapea el texto de respuesta que quieres devolver al usuario.
Guarda de nuevo el escenario en N8n.
💡 Consejo: Revisa cuidadosamente los nombres de los campos en el JSON que recibes para mapearlos correctamente.
7 Prueba real desde WhatsApp
Desde WhatsApp, envíate un mensaje al número conectado a Wazen/Evolution API.
Verifica que:
- El flujo en N8n se ejecuta correctamente.
- El usuario recibe la respuesta por WhatsApp.
- En IA al Teléfono, dentro de Conversaciones, puedes ver todo lo que el usuario y el bot han hablado.
🎉 ¡Enhorabuena! Si todo funciona correctamente, tu integración está completa.
📋 Resumen del Flujo
1. Usuario envía mensaje en WhatsApp
2. Evolution API/Wazen recibe el mensaje
3. Se envía a IA al Teléfono (webhook nuevo)
4. IA al Teléfono lo envía a N8n (webhook antiguo)
5. N8n procesa con tu agente
6. N8n devuelve respuesta a IA al Teléfono (nodo HTTP)
7. IA al Teléfono registra la conversación
8. IA al Teléfono envía respuesta al usuario por WhatsApp
