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Política de Cookies

IA al Teléfono informa acerca del uso de las cookies en su página web: https://ia-al-telefono.com

Titular: Telvia Comunicaciones SL
CIF: B22615314
Domicilio: Rosselló s/n, 08328 Alella (Barcelona)
Email: info@ia-al-telefono.com

Utilizamos cookies propias y de empresas colaboradoras tanto para mejorar tu experiencia de usuario como para mostrarte contenidos adaptados a tus intereses mediante el análisis de tus hábitos de navegación, tal y como explicamos a continuación en la presente «Política de Cookies».

Esta Política de Cookies puede modificarse en función de cambios legislativos o por actualizaciones del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en tu equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio:

  • Cookies propias: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas:

  • Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la finalidad para la que se traten los datos:

  • Cookies técnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
  • Cookies de redes sociales externas: Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Cookies utilizadas en https://ia-al-telefono.com

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

Google Analytics

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Te informamos de que la información analítica obtenida por medio de las cookies de Google Analytics que se descarguen en tu equipo o terminal (siempre que medie el previo consentimiento por tu parte) es anonimizada por lo que, en ningún caso, permite tu identificación, ya sea de forma directa o indirecta, y, además, no se comparte con Google.

En tu navegador podrás consultar cuáles son las cookies utilizadas por Google Analytics con motivo del citado servicio. También puedes encontrar más información sobre las cookies de Google, así como sobre el complemento de inhabilitación de cookies para navegadores creado por Google Analytics en: https://policies.google.com/technologies/cookies

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos generados por el uso de las cookies?

Los datos generados a través del uso de cookies serán conservados durante un plazo máximo de doce (12) meses, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable. Transcurrido dicho plazo, los datos —incluidos los relacionados con las cookies de configuración— se eliminarán de nuestros sistemas.

Esto significa que, tras ese periodo, será necesario volver a configurar tus preferencias de cookies al acceder nuevamente al sitio web.

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Aunque el consentimiento relacionado con las cookies se renueva cada 12 meses, podríamos solicitarlo de nuevo antes en ciertos casos, como por ejemplo:

  • Cuando se incorporen nuevas categorías de cookies que requieran consentimiento
  • Si se producen modificaciones sustanciales en la finalidad o funcionamiento de las cookies
  • O si se realizan cambios técnicos que requieran actualizar el panel de configuración

Desactivación y eliminación de cookies

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador donde puedes encontrar instrucciones.

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador:

Aceptación de la Política de Cookies y/o Modificación de la configuración

Te mostramos información sobre nuestra Política de Cookies la primera vez que accedes al Sitio Web. Ante esta información puedes realizar las siguientes acciones:

  • Modificar la configuración de las cookies: Podrás obtener más información sobre qué son las cookies, cuáles son las cookies utilizadas por el Sitio Web, conocer la Política de Cookies de IA al Teléfono y modificar la configuración de las cookies para adaptarla a tus preferencias.
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Última actualización: Noviembre 2025